Unterstützte Produkte

 

End-of-Support-Richtlinie

FireEye möchte seinen Kunden Produkte anbieten, die in puncto Innovation und Zuverlässigkeit branchenführend sind. Daher behält sich das Unternehmen das Recht vor, von Zeit zu Zeit bestimmte Produkte oder Produktversionen einzustellen. Auf dieser Seite finden Sie die Richtlinien und Verfahren für das Ende des Produktlebenszyklus (End-of-Life). Diese Informationen sollen unseren Kunden die Planung von Updates, Migrationen und der Weiterentwicklung ihrer Infrastruktur erleichtern.

Der End-of-Life-Prozess für Appliances von FireEye beginnt mit der Ankündigung des End-of-Sale. Die End-of-Sale-Ankündigung enthält Einzelheiten zum Ende der kommerziellen Verfügbarkeit eines Produkts sowie die genauen Termine für End-of-Sale und End-of-Life. FireEye unternimmt wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen, um das Ende der kommerziellen Verfügbarkeit eines Produkts mindestens sechs Monate vor dem End-of-Sale-Termin anzukündigen.

Eine Appliance besteht aus Hardware und Software. Zur Verbesserung des End-of-Life-Prozesses für Appliances nutzt FireEye die folgenden Prozeduren für das Ende des Hardware- und Software-Supports:

Endtermin für den Hardware-Support

Dies betrifft sämtliche Hardware und Hardware-Komponenten (Firmware), die auf einer Hardware-Plattform bereitgestellt werden. Der Hardware-Support endet fünf (5) Jahre nach dem End-of-Sale-Termin.

Während des Hardware-Supportzeitraums ersetzt FireEye nach seinem alleinigen Ermessen alle fehlerhaften Komponenten oder Produkte durch neue oder überholte Komponenten oder Produkte (von gleicher oder besserer Qualität).

Endtermin für den Software-Support

Diese Richtlinie gilt für sämtliche Software.

FireEye OS, AFO OS, MIR OS, HX OS, PX OS, IA OS und MX OS

FireEye unterstützt jede Version von FireEye OS (FEOS), AFO OS, MIR OS, HX OS, PX OS, IA OS und MX OS General Availability (GA) für:

  • zwölf (12) Monate nach der Veröffentlichung von FEOS/HX OS/MX OS X.Y.0-GA und MIR OS/AFO OS/PX OS/IA OS X.Y.Z-GA
  • Zu jedem Zeitpunkt werden mindestens die beiden letzten Versionen von FEOS/HX OS/MX OS X.Y.0-GA, MIR OS/AFO OS/PX OS/IA OS X.Y.Z-GA unterstützt.

Für Versionen, deren Support ausläuft, wird bis zu drei (3) Monate nach dem letzten GA-Veröffentlichungstermin Support geleistet, damit genügend Zeit für ein Upgrade bleibt.

Updates von Gastansichten (Guest Images, GI)

Normalerweise stellt FireEye mit jeder neuen FEOS-Version aktualisierte GIs zur Verfügung. Diese Gastansichten sind nicht unbedingt kompatibel mit der letzten FEOS-Version. Kontaktieren Sie den technischen Support, um zu fragen, ob bestimmte GIs rückwärtskompatibel sind.

Inhaltliche Updates

Für bestimmte FEOS-Versionen wird es weiterhin inhaltliche Updates geben, solange mindestens einer der folgenden beiden Punkte zutrifft:

  • Die FEOS-Version wird derzeit unterstützt.
  • Die FEOS-Version ist eine der drei letzten FEOS X.Y.0-GA-Versionen.

Versionen des Endpoint Agent

FireEye unterstützt jede Version des Endpoint Agent für:

  • achtzehn (18) Monate nach dem Veröffentlichungstermin von Endpoint Agent X.Y.0-GA
  • Zu jedem Zeitpunkt werden mindestens die beiden letzten Versionen von Endpoint Agent X.Y.0-GA unterstützt.

Hinweise

Nach dem End-of-Sale-Termin einer Appliance von FireEye werden möglicherweise keine neuen Funktionen für die spezifische Hardware mehr implementiert oder unterstützt. Wird ein Problem, das eindeutig mit der End-of-Sale-Hardware im Zusammenhang steht, bei keiner unterstützten Version von FEOS, AFO OS, MIR OS, HX OS, PX OS, IA OS oder MX OS mit weiterhin verkaufter Hardware festgestellt, so werden Fehlerbehebung und Workarounds in Notfällen nach alleinigem Ermessen von FireEye durchgeführt. Upgrades von FEOS, AFO OS, MIR OS, HX OS, PX OS, IA OS und MX OS werden ebenfalls nach alleinigem Ermessen von FireEye durchgeführt.

FireEye kann sich dafür entscheiden, die letzte unterstützte Version von FEOS, AFO OS, MIR OS, HX OS, PX OS, IA OS oder MX OS für eine End-of-Sale-Hardware-Plattform festzulegen. In diesem Fall wird auf der jeweiligen Plattform nur diese Version von FEOS, AFO OS, MIR OS, HX OS, PX OS, IA OS oder MX OS bis zum Last-Support-Termin unterstützt. Patches für Probleme mit Schweregrad eins werden nach Möglichkeit zur Verfügung gestellt. Es werden keine neuen Versionen von FEOS, AFO OS, MIR OS, HX OS, PX OS, IA OS und MX OS mehr bereitgestellt.

FireEye Custom Software Support

Wenn der End-of-Life-Zeitraum für eine Appliance begonnen hat, kann der Custom Software Support in Ausnahmefällen nach alleinigem Ermessen von FireEye zur Verfügung gestellt werden. Custom Software Support wird nur Kunden gewährt, die über einen aktuellen und laufenden Supportvertrag verfügen. Für den Custom Software Support gelten zusätzliche Bedingungen.

Definitionen im Überblick

Appliance:  die Hardware und Software von FireEye, aus der die Appliance besteht.

Hardware:  die Hardware und die Hardware-Komponenten (Firmware) der FireEye-Plattform, die über eine Hardware-Plattform vertrieben werden, zum Beispiel 4310, 7300 und 2310.

Software:  das FireEye Operating System (FEOS), AFO OS, MIR OS, HX OS, PX OS, IA OS oder das MX OS.

End-of-Life(EOL)-Zeitraum:  der Zeitraum ab dem Tag der Ankündigung der Einstellung einer bestimmten Appliance durch FireEye bis zum letzten Termin, an dem es normalen Support für die Appliance gibt. In der Regel werden während des EOL-Zeitraumes keine Verbesserungen der Software mehr vorgenommen.

End-of-Sale(EOS)-Meldung:  die Meldung, aus der hervorgeht, ab wann die Appliance nicht mehr verkauft wird. Mit der EOS-Meldung beginnt der EOL-Prozess.

End-of-Sale(EOS)-Termin:  der Tag, ab dem eine bestimmte Appliance nicht mehr über das Preisbuch von FireEye erhältlich ist.

Last-Support-Termin:  der letzte Tag, bis zu dem laut den Bedingungen der End-of-Life-Richtlinie von FireEye eine bestimmte Hardware oder Software unterstützt wird.


End-of-Sale- und Last-Support-Termine für die Hardware-Plattform

Die folgende Tabelle enthält die Veröffentlichungstermine und Informationen zum Ende des Supports für Appliances von FireEye.

Bedeutung der Termine in dieser Tabelle:

  • End-of-Sale-Termin:  der Tag, ab dem eine bestimmte Appliance nicht mehr über das Preisbuch von FireEye erhältlich ist.
  • Last-Support-Termin:  der Tag, bis zu dem FireEye im Rahmen eines Supportvertrags Support für das Produkt anbietet. Nach diesem Termin stellt FireEye keine Updates für das jeweilige OS, keinen Telefon- oder E-Mail-Support über das FireEye-Portal und keine Hardware-RMAs für dieses Produkt mehr zur Verfügung.
Plattform End-of-Sale-Termin Last-Support-Termin
Web MPS 1000 30. April 2011 30. April 2011 30. April 2016 30. April 2016
Web MPS 1300 30. November 2011 30. November 2011 30. November 2016 30. November 2016
Web MPS 1310 31. März 2014 31. März 2014 31. März 2019 31. März 2019
Web MPS 2000 30. April 2011 30. April 2011 30. April 2016 30. April 2016
Web MPS 2300 31. Dezember 2011 31. Dezember 2011 31. Dezember 2016 31. Dezember 2016
Web MPS 2310 31. März 2014 31. März 2014 31. März 2019 31. März 2019
Email MPS 3300 31. März 2014 31. März 2014 31. März 2019 31. März 2019
CMS 4200D 30. November 2011 30. November 2011 30. November 2016 30. November 2016
Web MPS, MAS 4200E 30. November 2011 30. November 2011 30. November 2016 30. November 2016
Web MPS, MAS, CMS 4310 31. März 2014 31. März 2014 31. März 2019 31. März 2019
Web MPS 4320 31. März 2014 31. März 2014 31. März 2019 31. März 2019
Email MPS 5000 31. Dezember 2011 31. Dezember 2011 31. Dezember 2016 31. Dezember 2016
Email MPS, File MPS 5300 31. März 2014 31. März 2014 31. März 2019 31. März 2019
Web MPS, MAS 7000 30. September 2011 30. September 2011 30. September 2016 30. September 2016
Web MPS, MAS, CMS 7300 31. März 2014 31. März 2014 31. März 2019 31. März 2019
Web MPS 7320 31. März 2014 31. März 2014 31. März 2019 31. März 2019
Email MPS 8000 31. Dezember 2011 31. Dezember 2011 31. Dezember 2016 31. Dezember 2016
Email MPS, File MPS, MAS 8300 31. März 2014 31. März 2014 31. März 2019 31. März 2019
Email MPS 8320 31. März 2014 31. März 2014 31. März 2019 31. März 2019
MIR Rev E 30. September 2013 30. September 2013 30. September 2018 30. September 2018
MIR Rev F 31. März 2016 31. März 2016 31. März 2021 31. März 2021
HX 4400 31. März 2016 31. März 2016 31. März 2021 31. März 2021
CPX3020 31. Dezember 2014 31. Dezember 2014 31. Dezember 2019 31. Dezember 2019
CPX3020-2 31. Dezember 2014 31. Dezember 2014 31. Dezember 2019 31. Dezember 2019
CPX3020-3 31. Dezember 2014 31. Dezember 2014 31. Dezember 2019 31. Dezember 2019
CPX3020-4 31. Dezember 2014 31. Dezember 2014 31. Dezember 2019 31. Dezember 2019
CPX4020 31. Dezember 2014 31. Dezember 2014 31. Dezember 2019 31. Dezember 2019
CPX4020-2 31. Dezember 2014 31. Dezember 2014 31. Dezember 2019 31. Dezember 2019
CPX4020-3 31. Dezember 2014 31. Dezember 2014 31. Dezember 2019 31. Dezember 2019
CPX4020-4 31. Dezember 2014 31. Dezember 2014 31. Dezember 2019 31. Dezember 2019
CPX4040 31. Dezember 2014 31. Dezember 2014 31. Dezember 2019 31. Dezember 2019
CPX4040-2 31. Dezember 2014 31. Dezember 2014 31. Dezember 2019 31. Dezember 2019
CPX4040-3 31. Dezember 2014 31. Dezember 2014 31. Dezember 2019 31. Dezember 2019
CPX4040-4 31. Dezember 2014 31. Dezember 2014 31. Dezember 2019 31. Dezember 2019
NX 1400 31. Dezember 2016 31. Dezember 2016 31. Dezember 2021 31. Dezember 2021
NX 1500 - - - -
NX 2400 31. Dezember 2016 31. Dezember 2016 31. Dezember 2021 31. Dezember 2021
NX 2500 - - - -
EX 3400 - - - -
NX 4400, CM 4400 - - - -
NX 4420 - - - -
NX 7400, CM 7400 - - - -
NX 7420 - - - -
EX 5400, FX 5400, AX 5400 - - - -
EX 8400, FX 8400, AX 8400 - - - -
MX8400 31. Dezember 2016 31. Dezember 2016 31. Dezember 2021 31. Dezember 2021
EX 8420 - - - -
CM 9400 - - - -
NX 9450 - - - -
NX 10000 31. Dezember 2016 31. Dezember 2016 31. Dezember 2021 31. Dezember 2021
NX 10450 - - - -
NX 900, MX 900 31. Dezember 2016 31. Dezember 2016 31. Dezember 2021 31. Dezember 2021
AX 5500 - - - -
NX 7500 - - - -
NX 10550 - - - -
VX 5500 - - - -
VX 12500 - - - -
AFO-1G 15. August 2016 15. August 2016 15. August 2021 15. August 2021
AFO-10G - - - -
SSL 10150 - - - -
MIR 4402 - - - -
HX 4000, HX 4000D - - - -
HX 4400D - - - -
HX 4402 - - - -
PX 004S-4 - - - -
PX 2020ESS-24 31. Januar 2016 31. Januar 2016 1. Februar 2021 1. Februar 2021
PX 2020ESS-48 - - - -
PX 2040ESS-48 - - - -
PX 1004ESS-16 - - - -
PX 1020ESS-16 - - - -
PX 1004EXT-4 - - - -
PX 1020EXT-10 31. Januar 2016 31. Januar 2016 1. Februar 2021 1. Februar 2021
PX 1020EXT-20 31. Januar 2016 31. Januar 2016 1. Februar 2021 1. Februar 2021
PX 1040EXT-20 - - - -
PX 2004ESS-24 31. Januar 2016 31. Januar 2016 1. Februar 2021 1. Februar 2021
PX 2004ESS-48 - - - -
PX 2000SX-24 - - - -
PX 2000SX-48 - - - -
PX 4000SX-264 - - - -
IA 2000HN-48 - - - -
IA 1000HN-16 - - - -
Cloud Collector 100 - - - -
Cloud Collector 2000 - - - -

End-of-Support-Termine für Versionen des FireEye Operating System

In der folgenden Tabelle stehen die End-of-Support-Termine für die Versionen des FireEye Operating System (FEOS):

Version des FireEye OS GA-Datum End-of-Support-Termin1
7.99 15. September 2016 15. September 2016 15. September 2017 15. September 2017
7.88 25. Mai 2016 25. Mai 2016 25. Mai 2017 25. Mai 2017
7.77 6. Oktober 2015 6. Oktober 2015 31. März 2017* 31. März 2017*
7.66 7. Juli 2015 7. Juli 2015 31. Dezember 2016* 31. Dezember 2016*
7.55 29. Oktober 2014 29. Oktober 2014 31. März 2017* 31. März 2017*
7.44 2. September 2014 2. September 2014 31. März 2017* 31. März 2017*
7.23 17. Juni 2014 17. Juni 2014 17. Juni 2015 17. Juni 2015
7.12 18. März 2014 18. März 2014 1. Mai 2016 1. Mai 2016
1Der Support endet normalerweise zwölf Monate nach dem GA-Termin. Auf jeder Plattform werden immer mindestens die beiden letzten FEOS-Versionen unterstützt.
2für NX (Web MPS), EX (Email MPS), FX (File MPS), AX (MAS) und CM (CMS)
3nur für NX und CM
4nur für NX, AX und CM
5nur für NX, FX und CM
6nur für NX, EX und CM
7nur für NX, FX, AX und CM
8nur für NX, EX und CM
9nur für NX, VX, EX und CM
* NX wird bei dieser OS-Version nicht länger unterstützt.

Gastansicht(GI)-Abhängigkeiten

In der folgenden Tabelle ist die Kompatibilität von Versionen des FireEye OS mit aktuell unterstützten GIs angegeben:

Version des FireEye OS GI-Version
7.9 16.11154, 16.0901, 15.1218, 15.0826, 15.0210, 15.02023, 14.1110, 14.07213 16.11153, 16.0901, 15.1218, 15.0826, 15.0210, 15.02023, 14.1110, 14.07213
7.8 16.11154, 16.0901, 15.1218, 15.0826, 15.0210, 15.02023, 14.1110, 14.07213 16.11153, 16.0901, 15.1218, 15.0826, 15.0210, 15.02023, 14.1110, 14.07213
7.7 16.0901, 15.1218, 15.0826, 15.0210, 15.02023, 14.1110, 14.07213 16.0901, 15.1218, 15.0826, 15.0210, 15.02023, 14.1110, 14.07213
7.6 16.11154, 16.09014, 15.1218, 15.0826, 15.0210, 15.02023, 14.1110, 14.07213 16.11153, 16.09014, 15.1218, 15.0826, 15.0210, 15.02023, 14.1110, 14.07213
7.5 15.1218, 15.0826, 15.0210, 15.02023, 14.1110, 14.07213 15.1218, 15.0826, 15.0210, 15.02023, 14.1110, 14.07213
7.4 15.1218, 15.0826, 15.0210, 15.02023, 14.1110, 14.07213 15.1218, 15.0826, 15.0210, 15.02023, 14.1110, 14.07213
7.1 15.1218, 15.08262, 15.02102, 14.11102, 14.05281 15.1218, 15.08262, 15.02102, 14.11102, 14.05281
1muss für die EX-Serie mindestens FEOS 7.1.1 ausführen
2muss für die EX-Serie mindestens FEOS 7.1.4 ausführen
3nur Profile mit Mac OS X
4nur EX

End-of-Support-Termine für die Versionen der Active Fail Open (AFO) Switches

In der folgenden Tabelle stehen die End-of-Support-Termine für die Versionen der FireEye AFO Switches:

Version des AFO OS GA-Datum End-of-Support-Termin1
1.2.2 28. März 2016 28. März 2016 28. März 2017 28. März 2017
1.2.1 10. Februar 2016 10. Februar 2016 10. Februar 2017 10. Februar 2017
1Der Support endet normalerweise zwölf Monate nach dem GA-Termin. Es werden immer mindestens die beiden letzten FireEye AFO Switches-Versionen unterstützt – es sei denn, eine Version ist ausdrücklich die letzte unterstützte Version.

End-of-Support-Termine für MIR OS-Versionen

In der folgenden Tabelle stehen die End-of-Support-Termine für die Versionen des MIR Operating System (OS):

Version des MIR OS GA-Datum End-of-Support-Termin1
3.0.6 7. März 2016 7. März 2016 7. März 2017 7. März 2017
3.0.5 14. Januar 2016 14. Januar 2016 14. Januar 2017 14. Januar 2017
3.0.4 31. Juli 2015 31. Juli 2015 31. Juli 2016 31. Juli 2016
3.0.3 13. Februar 2015 13. Februar 2015 13. Februar 2016 13. Februar 2016
3.0.2 20. Mai 2014 20. Mai 2014 20. Mai 2015 20. Mai 2015
3.0.1 2. Dezember 2013 2. Dezember 2013 2. Dezember 2014 2. Dezember 2014
3.0.0 30. September 2013 30. September 2013 30. September 2014 30. September 2014
2.3.0 14. Dezember 2012 14. Dezember 2012 14. Dezember 2013* 14. Dezember 2013*
2.2.0 18. Juli 2012 18. Juli 2012 18. Juli 2013* 18. Juli 2013*
1Der Support endet normalerweise zwölf Monate nach dem GA-Termin. Auf jeder Plattform werden immer mindestens die beiden letzten Versionen des MIR OS unterstützt.
* Für aktive Managed Defense-Abonnements wird diese Version weiterhin unterstützt.

End-of-Support-Termine für HX OS-Versionen

In der folgenden Tabelle stehen die End-of-Support-Termine für die Versionen des HX Operating System (OS):

Version des HX OS GA-Datum End-of-Support-Termin1
3.2 31. Oktober 2016 31. Oktober 2016 31. Oktober 2017 31. Oktober 2017
3.1 30. März 2016 30. März 2016 30. März 2017 30. März 2017
3.0 9. November 2015 9. November 2015 9. November 2016 9. November 2016
2.6 15. Juni 2015 15. Juni 2015 15. Juni 2016 15. Juni 2016
2.5 19. Dezember 2014 19. Dezember 2014 19. Dezember 2015 19. Dezember 2015
2.1 16. Juni 2014 16. Juni 2014 31. Juli 20162 31. Juli 20162
1Der Support endet normalerweise zwölf Monate nach dem GA-Termin. Auf jeder Plattform werden immer mindestens die beiden letzten Versionen des HX OS unterstützt.
2Wird nur für MIR- und HX-Installationen in derselben Umgebung unterstützt.

End-of-Support-Termine für Endpoint Agent-Versionen

In der folgenden Tabelle stehen die End-of-Support-Termine für die Versionen des Endpoint Agent:

Version des Endpoint Agent GA-Datum End-of-Support-Termin1
22.41 31. Oktober 2016 31. Oktober 2016 30. April 2018 30. April 2018
21.33 30. März 2016 30. März 2016 30. September 2017 30. September 2017
20.40 9. November 2015 9. November 2015 10. Mai 2017 10. Mai 2017
11.12 26. April 2016 26. April 2016 26. Oktober 2017 26. Oktober 2017
11.11 2. Februar 2016 2. Februar 2016 2. August 2017 2. August 2017
11.9 22. Oktober 2015 22. Oktober 2015 22. April 2017 22. April 2017
11.8 25. August 2015 25. August 2015 23. Februar 2017 23. Februar 2017
11.7 31. Juli 2015 31. Juli 2015 29. Januar 2017 29. Januar 2017
11.6 26. März 2015 26. März 2015 26. September 2016 26. September 2016
11.3 20. Mai 2014 20. Mai 2014 19. Mai 20162 19. Mai 20162
10.6 30. September 2013 30. September 2013 1. April 2015 1. April 2015
2.3 14. Dezember 2012 14. Dezember 2012 15. Juni 2014* 15. Juni 2014*
1Der Support endet normalerweise 18 Monate nach dem GA-Termin. Auf jeder Plattform werden immer mindestens die beiden letzten Versionen von Endpoint Agent unterstützt.
2Der Supportzeitraum wurde verlängert, um Nutzern Zeit für Upgrades zu geben.
* Für aktive Managed Defense-Abonnements wird diese Version weiterhin unterstützt.

End-of-Support-Termine für PX Series OS-Versionen

In der folgenden Tabelle stehen die End-of-Support-Termine für die Versionen des PX Series Operating System (OS):

Version des PX OS GA-Datum End-of-Support-Termin1
4.4.1 9. August 2016 9. August 2016 9. August 2017 9. August 2017
4.4.0 4. Mai 2016 4. Mai 2016 4. Mai 2017 4. Mai 2017
4.3.2 8. Dezember 2015 8. Dezember 2015 8. Dezember 2016 8. Dezember 2016
4.3.1 29. Juni 2015 29. Juni 2015 29. Juni 2016 29. Juni 2016
4.3.0 29. April 2015 29. April 2015 29. April 2016 29. April 2016
4.0.5 2. September 2014 2. September 2014 2. September 2015 2. September 2015
4.0.2 28. April 2014 28. April 2014 28. April 2015 28. April 2015
3.4.3 10. Februar 2014 10. Februar 2014 10. Februar 2015 10. Februar 2015
1Der Support endet normalerweise zwölf Monate nach dem GA-Termin. Es werden immer mindestens die beiden letzten Versionen des PX OS unterstützt – es sei denn, eine Version ist ausdrücklich die letzte unterstützte Version.

End-of-Support-Termine für IA Series OS-Versionen

In der folgenden Tabelle stehen die End-of-Support-Termine für die Versionen des FireEye IA Series OS:

Version des IA OS GA-Datum End-of-Support-Termin1
1.2.1 9. August 2016 9. August 2016 9. August 2017 9. August 2017
1.2.0 4. Mai 2016 4. Mai 2016 4. Mai 2017 4. Mai 2017
1.1.2 17. September 2015 17. September 2015 17. September 2016 17. September 2016
1Der Support endet normalerweise zwölf Monate nach dem GA-Termin. Es werden immer mindestens die beiden letzten FireEye IA Series OS-Versionen unterstützt – es sei denn, eine Version ist ausdrücklich die letzte unterstützte Version.

End-of-Support-Termine für MX Series OS-Versionen

In der folgenden Tabelle stehen die End-of-Support-Termine für die Versionen des FireEye MX Series OS:

Version des MX OS GA-Datum End-of-Support-Termin1
2.1 4. April 2016 4. April 2016 4. April 2017 4. April 2017
2.0.4 19. Oktober 2015 19. Oktober 2015 19. Oktober 2016 19. Oktober 2016
1Der Support endet normalerweise zwölf Monate nach dem GA-Termin. Es werden immer mindestens die beiden letzten FireEye MX Series OS-Versionen unterstützt – es sei denn, eine Version ist ausdrücklich die letzte unterstützte Version.

Abonnements für Mobile Threat Prevention (MTP) werden zum 31. Dezember 2016 eingestellt. Aktuell laufende MTP-Abonnements werden bis zum Ablaufdatum unterstützt.

End-of-Support-Termine für SSL Intercept OS-Versionen

In der folgenden Tabelle stehen die End-of-Support-Termine für die Versionen des SSL Intercept Operating System (OS):

Version des SSLi GA-Datum End-of-Support-Termin1
4.1.0 P4 1. September 2016 1. September 2016 1. September 2017 1. September 2017
4.1.0 24. Mai 2016 24. Mai 2016 24. Mai 2017 24. Mai 2017
1Der Support endet normalerweise zwölf Monate nach dem GA-Termin. Es werden immer mindestens die beiden letzten SSL Intercept OS-Versionen unterstützt – es sei denn, eine Version ist ausdrücklich die letzte unterstützte Version.