Der FireEye Produktsupport steht Ihnen rund um die Uhr zur Seite.
Ein globales Netzwerk von Supportexperten steht rund um die Uhr
zu Ihrer Verfügung. Wir bieten einfache und flexible Supportprogramme
an, damit Sie Ihre Produkte und Lösungen von FireEye maximal ausnutzen
können.
Dieses Team hat es drauf. Es hilft mir bei allen Fragen oder Problemen. Für die Hilfe und den Support bin ich ihm zu großem Dank verpflichtet.
- Kunde mit FireEye Platinum Support
Kontaktieren Sie unsere Produktexperten rund um die Uhr über das Online-Support-Portal von FireEye oder über unser Netzwerk von internationalen Callcentern.
Informieren Sie sich ausführlich über die Produkte von FireEye und ihre Funktionen. Sehen Sie sich unsere Schulungskalender an, melden Sie sich für Online- oder Präsenzkurse an, oder finden Sie heraus, wie Sie eine Schulung vor Ort organisieren können.
Stellen Sie Fragen, nehmen Sie an technischen Diskussionen teil, und tauschen Sie sich mit FireEye und Ihren Fachkollegen über Best Practices aus. Nutzen Sie die Wissensdatenbank unserer Supportabteilung.
Unterstützte Produkte
- End-of-Support-RichtlinieHardware und Software
- Hardware-PlattformenEnd-of-Sale- und Last-Support-Termine
- Versionen des FireEye-BetriebssystemsEnd-of-Support-Termine
- Versionen des Capture OSEnd-of-Support-Termine
- Gastansichten (GI)GI-Abhängigkeiten
Anmerkungen
- Statement von FireEye zur Schwachstelle VENOM: CVE-2015-3456
- Statement von FireEye zur Schwachstelle GHOST: CVE 2015-0235
- Statement von FireEye zu Schwachstellen im Network Time Protocol (NTP): CVE 2014-9293, 2014-9294, 2014-9295, 2014-9296
- Statement von FireEye zur Schwachstelle "POODLE" SSL 3.0: CVE 2014-3566
- Statement von FireEye zur Bash-Schwachstelle "Shellshock": CVE 2014-6271, CVE-2014-7169, CVE-2014-7186, CVE-2014-7187, CVE-2014-6277 und CVE-2014-6278
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